ОАО Лента - ленты, тесьма, шнуры, шторы

Качество обслуживания покупателей

Полнота информации в рекламных материалах

1

2

3

4

5

Степень координации и организации работ (обслуживание)

1

2

3

4

5

Компетенция персонала

1

2

3

4

5

Качество продукции

Соответствие цветам, колоритам

1

2

3

4

5

Соответствие требованиям покупателя

1

2

3

4

5

Качество и функциональность упаковки

1

2

3

4

5

Мнение о ценах

Соотношение цена - качество

1

2

3

4

5

Соответствие цен предприятия рыночным ценам на продукцию

1

2

3

4

5

Условия оплаты

1

2

3

4

5

Узнаваемость торговой марки

1

2

3

4

5

Удовлетворены ли вы сотрудничеством с ОАО "Лента"

1

2

3

4

5

Хотели бы вы в дальнейшем сотрудничать с ОАО "Лента"

ДА

НЕТ

НЕ ЗНАЮ

Причина отказа

Ваши замечания, предложения, пожелания

Название компании, имя, контактные данные

Анкета покупателя